史蒂芬:一方面是喜歡中國、喜歡廣州,另一方面也是受到珠江鋼琴集團的盛情邀請。來到廣州,看到珠江鋼琴的流水線生產,我也驚呆了。因為歐洲的鋼琴生產大都是小作坊式的,年產量可能就幾十臺,但在中國廣州這里,一天的產量比歐洲一年產量還要多很多,而且還能保持很高的品質,這點最使我佩服。
羊城晚報:歐洲消費者跟中國消費者對琴的選擇要求有何不同?
史蒂芬:不管是歐洲還是中國,消費者對鋼琴質量的要求都很高。以此為前提,各有側重,例如我的老家瑞士,大家會更注重音色;而中國人則更關注琴的外表是否漂亮,夠不夠豪華。此外,兩地學習鋼琴的大多是小孩,因而家庭購買鋼琴時也會因應小孩的學習要求而定,這點倒是一致的。不過,在歐洲,小孩學琴是因為興趣愛好,而在中國,更多是因為家長要培養小孩具有某種有利于升學的技能、特長。
羊城晚報:作為一個后臺的鋼琴制作大師,為什么要走到銷售前線?
史蒂芬:鋼琴制作是為消費者使用服務的,而消費者要求在不斷變化,不是說我有幾十年制作經驗就一定能滿足這些變化。我要了解消費者,了解他們需要怎樣的鋼琴,才能根據他們的需求制作、改良出更貼合現實的鋼琴。而且,我很喜歡小孩,在簽售現場可以跟小孩接觸,讓我非常快樂。
羊城晚報:根據您35年的造琴經驗,對消費者選購鋼琴有何實用的意見和建議?