46歲的劉強，是無錫某琴行一名資深鋼琴調律師，入行已20年了。每當郎朗到江浙一帶演出時，都會指定他調律。采訪中他說：當調律師，有無資格證書并不重要，實踐和天賦才是王道。而經記者調查發現，鋼琴銷量逐年遞增，鋼琴調律師卻稀缺，許多人看好這個職業的前景，紛紛投身其中。無錫市面上自稱鋼琴調律師的有上百號人，真正具備鋼琴調律師資格的其實不到30%。尚音琴行負責人張磊認為，錫城市場上鋼琴調律師的水平參差不齊，很多人看中這個行業收入高，便渾水摸魚。凡是每次調律時間低于30分鐘的，肯定是不專業的。
市場需求大利潤很可觀，從業者魚龍混雜
為何有那么多人爭相去當鋼琴調律師？原因很簡單，市場對此有很大的需求。隨著生活水平的提高，父母越來越重視對孩子綜合素質的培養，購買鋼琴的家庭越來越多了。張磊說，近兩年無錫新開了很多琴行，不算江陰和宜興，僅無錫城區就有近50家琴行。鋼琴的銷售量逐年增長。據中國樂器協會的權威統計，至2010年全國城鎮居民每百戶擁有鋼琴2.62臺，目前全國約有700萬架鋼琴。我國年產鋼琴30萬架左右，2011年全年進口鋼琴87310架，鋼琴擁有量世界第一。2012年的統計數據還沒正式公布，但業內人士分析，銷售量肯定不會比2011年低。鋼琴越來越多，調律師又那么少，自然有很多人看好這行的前景。張磊表示，從事鋼琴調律師的途徑為：畢業于音樂、藝術院校；來自鋼琴廠、琴行；因有天賦而半路出家。
人才稀缺意味著市場巨大，一些非正規軍乘虛而入，導致調律師行業混亂無序。張磊透露，他在開琴行前就是一名鋼琴調律師，現在也常去幫人調律。常有琴主遇到這樣的情況：請來一個調律師調琴，對方操作了一下就說上一次調得不準，于是一通忙活，可琴用了沒多久就跑音了。之后又請來一個，居然也說上次調得不準，然后大調特調。張磊說遇到這種情況，有可能是琴主遇到了不專業的調律師，也有可能是調律師之間的非良性競爭——希望通過詬病他人而獲得客戶。鋼琴調律非常賺錢，幾乎是零成本，資深古箏老師王祺琪說，古箏調律比起鋼琴調律來真是太簡單了，學生只要自己調試就行；而鋼琴調律必須由專業人士操作。不包括換件維修，按照10萬架鋼琴每架一年調律兩次，每次收費200元來計算，這個市場能帶來的利潤就已非常驚人了。
調律師小周說，他曾有過一天調9架鋼琴的記錄，平均每月調試近20臺鋼琴。由于小周是琴行的正式員工，所以拿的是琴行的固定工資和獎金。據記者了解，資深調律師和大師級別的調律師，服務價格在幾千元甚至幾萬元。
有證不一定代表最好，關鍵在于實踐經驗
鋼琴有大大小小8000多個零件，每個零件都影響著鋼琴的音色和音質。其中光琴弦就有200多根，每根琴弦由約90公斤的拉力張緊，無論使用與否，每天都在一點點松弛，季節與氣候的變化，也會導致弦線的拉力發生變化。紅山琴行的小周介紹，做調律師實踐很重要，要憑借聽覺對每個琴鍵奏出的音調是否準確有敏銳的感知，并能通過專用工具校正。采訪了解到，鋼琴調律師有相關的考級證件，但無錫很多鋼琴調律師都沒去考證。那是不是調律師就必要有證呢？
記者了解到，從2002年實行國家職業技能考核制度以來，截至2011年，只有3954名鋼琴調律師取得各級職業資格證書。其中取得初級技能證書1196人、中級技能證書1237人、高級技能證書1266人、技師證書151人、高級技師證書104人。調律師跟必須拿到駕照才能開車上路不一樣，不是一定要考上證才能從業。博克琴行負責人田稱妙認為，成為調律師最重要的是實踐和天賦，沒有一個調律師可以不靠實踐就能完全聽準音。很多調律師出師后，還要花上幾個月甚至幾年的時間才能完全聽準音。只有兩種人會去考證：一種是大師級別的調律師，他們需要國家認可的證書讓自己更上一層樓；還有一種就是調律專修學校出來的學生。但有證的調律師并不一定是最好的。
小周算是調律師中天賦極好的，跟師傅學了兩個多月后就能獨立調律了，但剛開始時也需要近3小時才能將鋼琴完全調好。小周說：有些人花幾年都沒法完全掌握音準度，其中學了5年還沒出師的也大有人在。
大興服務很可惡調律須找正規售后
值得一提的是，有些琴主并不懂音律，一切都聽從調律師。遇到兩種人就糟糕了：一種是職業道德差的調律師，只會把中間常用部分的音調好，而高低音兩端故意忽略不調；另一類是初入行的調律師，拿著扳手裝模作樣亂調一通后收費走人。而鋼琴每一個部件都至關重要，榔頭、琴弦、琴鍵等如果保養不當，極易損壞。許多調律師會漫天要價，對有的配件甚至會收取數十倍于成本價的費用。調律師上門服務時，隨意讓用戶更換配件以收取高額費用的現象屢見不鮮。更夸張的是，有些調律師遇到琴齡較老的鋼琴，會放大鋼琴的問題嚴重性，欺騙說這臺琴沒有修復的必要，建議用戶把老鋼琴出售，這時調律師充當收購角色以低價收回，再向用戶推薦某琴行的鋼琴。調律師收購用戶低價出售的舊琴和推薦用戶買新琴，能獲得比調律費用高出很多的收益。
如果按照正常步驟調律，調律時間在1小時到2小時，如果鋼琴保養得特別好，或者調律師本身經驗豐富且熟練，時間可控制在40分鐘左右。低于半小時的調律，絕對是不專業的。張磊坦言，一架鋼琴一年保養兩次為佳，一臺鋼琴長期不調律，音準會越來越差，鋼琴有關部件也就逐漸與音準相適應了。所以，不要有問題才想到調律，但也不需要頻繁調律。千萬不要在鋼琴面前吃面包、餅干，以防其殘留物進入鋼琴內。此外，盡量找琴行指定的售后調律人員，以免遇到騙子。
如何預約到正規鋼琴調律師
登錄（www.cnpiano.cn）律動鋼琴官方網站，找到在線客服人工預約，也可以打全國統一服務電話預約，律動鋼琴會在三天之內上門服務，在服務完畢用戶驗收確認滿意才會向用戶收取費用。有一點特別需要提醒的是，律動鋼琴的收費相對會比市場上的自由調律師略高，而且是在預約的時候就訂好服務的費用，在不更換配件的情況下不會在上門后再增加其它的收費項目。按律動鋼琴的總經理
作為一名正規的鋼琴調律師，上門時應主動向用戶出示資格證書，待用戶確認后才開始工作，調律完成后應等用戶驗收確認才可以收取費用，期間如發現問題應及時向用戶說明，簡單向用戶講解鋼琴保養的基本知識及注意事項，應遵守鋼琴調律師行業服務準則。
