價值兩萬余元的鋼琴通過江西三店物流有限公司托運,結果鋼琴支離破碎,多次要求索賠無果。1日,張先生反映此事。
據張先生介紹,他開物流公司的,去年上饒一客戶委托他將一臺價值2.5萬元的韓國進口鋼琴托運至河北石家莊,由于他們公司沒有開通到石家莊的物流專線,去年12月4日,他將貨物托運到南昌,通過江西三店物流有限公司托運到石家莊。一般情況下七天貨物就能到達石家莊。半個月后,對方打電話稱鋼琴已經受損,無法復原。張先生說,找到三店物流有限公司索賠遭拒。
江西三店物流有限公司人員稱,這臺鋼琴可能是在托運過程中受損的,他們公司領導將會與張先生協商賠償的問題。