十年時間，海倫鋼琴股份有限公司快速地實現了從鋼琴零配件——核心部件——鋼琴整琴OEM——自主品牌的重大跨越……從大碶金家村走出來的海倫鋼琴，得到了世界上越來越多消費者的喜愛和認可。
成功研制鋼琴的核心部件———碼克，邁出了企業發展的關鍵一步
鋼琴的音源，被業內稱為鋼琴發動機的碼克匯聚了一架鋼琴6成以上的技術，是鋼琴最核心的部分。要做整琴，必須先掌握碼克制造技術。
2001年初，已有豐富的鋼琴五金配件生產經驗的陳海倫開始組織碼克技術攻關。
鄭翠萍是當時的技術主管，也是當年碼克技術攻關的骨干。大家都沒有經驗，唯一的辦法就是學習加試驗。鄭翠萍說，他們首先買來了世界上一流的碼克樣品，進行拆解分析，然后又購買了加工過程所需的鐵板、鋼絲、銅絲、木材等進行反復試驗。
碼克的弦列分布及有效弦長的設計是當時最難的一項技術，有害泛音是我們面臨的一大難題。鄭翠萍說，按十二平均律，鋼琴弦槌擊打琴弦，琴弦震動形成的波傳動，要求在有效弦長范圍內，每一個都是一個完整的波長，這樣得出的聲音就是比較純凈的。并且每組弦都要按十二平均率計算。實際計算過程中，總是出現保證了這個尺寸，另一個尺寸就無法保證的現象。為了解決這個問題，他們查閱了大量的物理學及聲學的相關資料，并請教了上海音學院的教授，經過反復計算推敲，在大量試驗的基礎上，歷時兩個多月，終于解決了該問題。鄭翠萍說，那幾天，他們技術部的員工每天從早上五六點忙到晚上十一二點是常有的事。
2002年8月，第一臺碼克終于開發成功。
放眼全球，引進洋專家，使日本的加工模式和歐洲的制作工藝完美結合
站在巨人的肩膀上，才能看得更遠。這是最為陳海倫津津樂道的。如何在很短的時間內，制造出一架完美的鋼琴？陳海倫的辦法是：洋為中用，引進全球頂尖的制琴人才、導入全球頂尖的制作模式。
陳海倫介紹說，鋼琴的音板框是圓弧形的，原先國內的一些生產商采用手工制作的方式，標準化程度較低，精度也不高，即便采用三軸聯動的數控加工設備，精度也只能達到0.5毫米，而且生產一臺碼克需要3小時左右，耗時較多。當時日本的制作模式精度高、效率高在業內是得到公認的。因此，早在2001年，他就投入4000多萬元，從日本東洋鐵工所引進了五軸聯動CNC加工中心等專用設備，還聯合設備廠家一起開發了雙工位數控鉆孔設備，設計建立了從打孔機、背架、銑背刀最終裝配的全套數控系統，用全數控定位孔技術保障鋼琴整體的穩定和標準化。鄭翠萍說，五軸聯動加工中心及銑背機精度可以達到0.02毫米，每小時能夠生產12臺碼克。
當時，我們擁有了先進的加工設備，掌握了鋼琴開發的核心技術，缺的是整琴組裝人才。陳海倫說，所幸當時，他的合作伙伴奧地利文德隆公司派出了兩位鋼琴專家到北侖給予現場技術指導。
這是我們迎來的最早的兩位洋專家。陳海倫說，日本的高科技全數控化生產線和生產模式結合歐洲百年經典加工工藝，1個多月后，第一架鋼琴組裝完成，順利通過驗收。隨即，陳海倫在歐洲市場又獲得了1200架整琴訂單。
陳海倫說，歐洲是鋼琴的起源地，擁有貝森朵夫（BOSENDORFER）、佩卓夫（PETROF）、施坦威（STEINWAY﹠SONS）等全球頂尖的鋼琴制造商，聚集了許多全球頂尖的制琴人才，他們無論是在鋼琴設計還是組裝方面，都擁有十分豐富的經驗，某種程度上代表了全球鋼琴行業發展的方向。
陳海倫又開始在歐洲搜羅制琴人才。2004年下半年以來，陳海倫先后聘請了曾效力于世界名琴貝森朵夫、擁有近30年制琴經驗的奧地利專家斯賓為整音調音總指導，聘請奧地利鋼琴制造大師彼德為總技術顧問，又將具有34年鋼琴整琴設計經驗的美國高級鋼琴設計大師喬治·弗蘭克·愛姆森請到公司，并委任其為總設計師。除聘請這些在公司長期任職的洋專家外，陳海倫還經常從合作伙伴捷克佩卓夫、德國貝希斯坦、奧地利文德隆、日本朝日等鋼琴公司邀請專家到公司交流技術。
日本的加工模式和歐洲的制作工藝的完美結合，使得海倫公司立式、三角式等系列鋼琴產品不斷下線，2004年就實現了銷售2000架的業績。
在世界音樂之都維也納一舉成名后，海倫在國內的美譽度迅速提升，國內銷售額以每年30%的幅度增長
2005年1月29日，這是讓所有海倫人引為自豪的日子。海倫公司與歐洲總代理商合作的奧地利維也納－中國海倫鋼琴城開業，展示廳面積達1200平方米，來自美國、法國、德國等的500多名鋼琴家的試奏結論是：海倫鋼琴已經達到了歐洲鋼琴的品質。時任中國駐奧地利大使的盧永華評價說，中國鋼琴打入了歐洲主流市場，這是中國人的驕傲。
同年8月，一架標有海倫—寧波的海倫鋼琴進入維也納金色大廳，供音樂大師演奏，海倫鋼琴成為第一架進入維亞納金色大廳的亞洲鋼琴。次年，海倫鋼琴公司生產的這架鋼琴憑借完美的音色，成為繼世界名琴施坦威、貝森朵夫之后又一個維也納金色大廳的永久居民。2006年2月，海倫鋼琴又進入丹麥王室，成為王室御用鋼琴……
一時間，海倫鋼琴在世界音樂之都維也納聲名鵲起。
企業銷售產品一般先開拓國內市場，國內市場得到認可后再向外出口。陳海倫為何先將目光瞄準了維也納呢？
陳海倫說，開拓市場也是如此。維也納享有音樂之都的盛譽，許多音樂大師，如海頓、莫扎特、貝多芬、舒伯特、約翰·施特勞斯父子和勃拉姆斯等都曾在那里度過多年的音樂生涯。今天的維也納，就是一所規模宏大的音樂學院，擁有30多萬架鋼琴，平均5人超過1架。在那里，鋼琴只有具備世界一流的技術，才有生存下去的理由。陳海倫說，他就是沖著維也納音樂之都的牌子去的。
海倫鋼琴的成功引起了媒體的關注，繼寧波日報·開發導刊多次報道后，人民日報、中央電視臺、新華社、中新社等新聞單位紛紛予以報道。
在維也納獲得市場認可后，海倫公司轉戰國內市場。
墻外開花墻內香。當海倫鋼琴進入國內市場時，奇跡發生了：各地要求加盟的經銷商蜂涌而至，生產遠遠滿足不了訂單的需求。陳海倫自豪地說，海倫鋼琴的品牌知名度迅速提升，2005年—2009年，國內鋼琴銷量每年以40%以上的速度遞增。2005年1340臺，2006年1884臺，2007年4541臺，到2009年達到了10413臺。陳海倫說，隨后的幾年，由于產能飽和、新廠房又沒有建成，銷量的增幅有所下降，但依然保持了20%以上的增速。
近日，記者在百度搜索窗口鍵入海倫鋼琴，發現了找到相關結果約1540000個的提示。如果把時光倒回到七年前，我們同樣鍵入這四個字，看到的只是海倫公司的幾條招聘信息。海倫公司副總經理石定靖告訴記者，到目前為止，有近300家歐洲的琴行、50多家日本的琴行、50多家美國琴行代理銷售海倫牌鋼琴。在國內的200多個城市，已經開出了200多家銷售網點。
