尊敬的客戶：

近期，有部分不負責任的個人或銷售單位以低價銷售二手和聲鋼琴等形式對和聲鋼琴旗下的哈曼尼、諾汀瀚、丹瑪斯品牌鋼琴進行惡意詆毀，擾亂了市場秩序。例如：無錫地區的音美琴行店面目前陳列的諾汀瀚HG-133T鋼琴（琴號：57958，鑄鐵板號：0604613）鋼琴即為我司七年前生產的產品。

針對上述行為，我司鄭重聲明如下：

一、和聲鋼琴源自1810年英國著名品牌，由中國樂器行業五十強（鋼琴制造業十強）、連續七屆中國樂器行業強勢公司、國內首家中外合資鋼琴制造企業——福州和聲鋼琴有限公司生產。和聲鋼琴是擁有生命力兼具藝術性和商品性的產品，環境和使用狀況會導致其存在差異。二手和聲鋼琴需要經過翻新后方可使用，翻新時因不能得到和聲鋼琴生產廠家提供的專業部件，往往只能使用劣質零部件代替，故選擇二手和聲鋼琴將會陷入各種陷阱，具體包括如下幾方面：

1、無產品保證

二手和聲鋼琴可能是試制琴、陳列琴、或返修琴，甚至可能是假冒偽劣產品，經過無認可的翻新處理，且沒有和聲公司提供的產品保證與證明書，購買翻新后的二手和聲鋼琴將使您無法真正享受到和聲鋼琴的優美的聲學品質和優秀的彈奏品質。

2、無售后服務

新品和聲鋼琴由和聲公司提供二年保修的售后服務保證，同時提供長期有償維護與備件更換服務。通過和聲公司授權的正規經銷點購買的新品和聲鋼琴均能長期享受到和聲公司提供的所有備件作為損壞后的品質保證，且和聲公司從未提供過備件給除經授權以外的任何其他單位或個人，所以二手和聲鋼琴無法得到和聲鋼琴的專用部件，也無法得到和聲鋼琴正規經銷點提供的專業售后增值服務。購買二手和聲鋼琴將使您無法享受到和聲鋼琴專業的售后增值服務。

二、自2008年開始，新品和聲鋼琴的123型號系列及以上型號系列產品的內在音源均已升級為R版音源系統。和聲R版系列型號鋼琴在擁有實木音板、真空鑄造、德國六角琴弦等歐式高端鋼琴配置的基礎上，增加了真空鑄造的浮雕式鑄鐵板、鑲嵌式弦枕、高音區雙泛音裝置、V型壓弦條等多項國家級專利技術，在哈曼尼H-133T6-R鋼琴更是配置了手動升降弱音呢、中踏板選擇性延音裝置等國家級專利技術。而二手和聲鋼琴的內在音源，和聲公司已不再使用，不能體現現有和聲鋼琴的品質。

綜上所述，我司提醒廣大的消費者朋友，購買二手和聲鋼琴存在極大的風險。為保證您能享受到和聲鋼琴良好的使用品質和優質的售后服務，建議您前往我司官方網站---海峽和聲網www.harmonypiano.cn的銷售網絡欄目中公布的經銷商處選購。

特此聲明。

福州和聲鋼琴有限公司

2012年5月24日