保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要素有許多,諸如發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)外市場(chǎng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、管理流程、資金等要素都很重要,但是人的要素在諸多要素中是最最重要的。一直以來(lái)大家都在討論人才戰(zhàn)略,事實(shí)上每個(gè)人在其特定的領(lǐng)域或特定的時(shí)間都是人才,只要真的入行的人他就一定是人才,傳統(tǒng)工藝的全能型人才和先進(jìn)生產(chǎn)工藝流水線上的人才只是從技能標(biāo)準(zhǔn)的上來(lái)區(qū)分,所以提倡把所有的人當(dāng)才是企業(yè)家必須的戰(zhàn)略眼光。江蘇鳳靈集團(tuán)之所以能成為提琴產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),正是得益于李書(shū)董事長(zhǎng)和他的核心團(tuán)隊(duì)做好了人的文章,并有效的實(shí)施了人才機(jī)制的五部曲。
一、 全員技能抓內(nèi)培
無(wú)論是在管理、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)崗位的人員,還是在一線的操作工人,鳳靈集團(tuán)都有一套完整的內(nèi)部培訓(xùn)制度和考核任用、晉升、加薪的制度。公司人力資源部配備專人和專業(yè)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)全員培訓(xùn)工作,并從不同崗位上考核選配行家里手擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),對(duì)老員工定期進(jìn)行崗位技能提升、工藝流程規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量提高等系統(tǒng)培訓(xùn),使全員的技能得到全面的提高。2008年起,鳳靈還成立了廠內(nèi)技工學(xué)校,對(duì)所有人員進(jìn)行技術(shù)和管理的輪訓(xùn),考試考核合格后,給予技能等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),并作為管理崗位晉升的條件,在全公司形成了學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、比能力、比貢獻(xiàn)的雙學(xué)雙比的熱潮。2010年起,對(duì)照《提琴制作工》的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)通用的教材編制尚不成熟的情況下,公司組織技術(shù)力量編制了《提琴制作》內(nèi)部教案和學(xué)習(xí)講議,與地方人社部門(mén)共同舉辦專業(yè)培訓(xùn)并考核發(fā)證。至今全公司通過(guò)初級(jí)工考核的員工達(dá)600多人,通過(guò)中級(jí)工考核的達(dá)220多人,通過(guò)高級(jí)工考核的達(dá)60多人;不僅如此,公司還為提琴產(chǎn)業(yè)之都的各個(gè)企業(yè)專門(mén)開(kāi)辦技能等級(jí)班,至今已獲得各等級(jí)證的人員達(dá)到400多人,較好的推動(dòng)了提琴產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
二、 核心人才高標(biāo)配
從2000年起,隨著企業(yè)的快速健康發(fā)展,各崗位和各層面的高技能人才越來(lái)越成為企業(yè)的核心需求,因此,企業(yè)制定了專業(yè)人才戰(zhàn)略的兩個(gè)五年計(jì)劃,分別就管理、技術(shù)、外貿(mào)、文化產(chǎn)業(yè)等方面不惜重金、不拘一格、求賢才、找能人,成就了鳳靈今天的強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)。如今,鳳靈的高管團(tuán)隊(duì)全面達(dá)到了知識(shí)化、專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn);外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)里較強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)高手,長(zhǎng)期以來(lái)一直保持企業(yè)訂單的穩(wěn)步增長(zhǎng),鳳靈的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界86個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球市場(chǎng)占有率達(dá)到25%以上;技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、科研攻關(guān)作出了很大貢獻(xiàn),而且還申請(qǐng)專利110多項(xiàng),完成省、部級(jí)科研項(xiàng)目六項(xiàng),同時(shí)還參與制定了相關(guān)的全國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10多項(xiàng);文化產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)率先完成了文化產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),打造了行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的樂(lè)器博覽館,并成為樂(lè)器行業(yè)首個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地和中國(guó)提琴產(chǎn)業(yè)之都。
三、 專業(yè)知識(shí)搞特訓(xùn)
企業(yè)在不同的發(fā)展階段對(duì)中高層管理、技術(shù)崗位的人才都有著不同的要求,他們運(yùn)用原有的經(jīng)驗(yàn)、技能和智慧發(fā)揮著各自的才能,但對(duì)新的領(lǐng)域、新的知識(shí)、新的產(chǎn)品的把握和新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下資本運(yùn)作等方面都存在一定的差距。根據(jù)發(fā)展需要,集團(tuán)有計(jì)劃、有目標(biāo)的制定和實(shí)施高管繼續(xù)深造方案,每年從經(jīng)費(fèi)和時(shí)間上都做出合理安排,用請(qǐng)進(jìn)來(lái)和送出去相結(jié)合的方法進(jìn)行特訓(xùn)。從2006年起,每年都聘請(qǐng)資深的咨詢公司顧問(wèn)對(duì)涉及企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量管理、執(zhí)行力管理、人資管理等多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)管理知識(shí)。進(jìn)企業(yè)專業(yè)培訓(xùn),有效的提升了全公司的管理水平;2006年還派出兩名副總?cè)ソK大學(xué)專修MBA課程,較系統(tǒng)的掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理理論與方法,特別是近幾年中,根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)變化的需要,董事長(zhǎng)親自帶隊(duì)、全體高管團(tuán)隊(duì)分別參加了清華、復(fù)旦、南大的總裁高級(jí)研修班,針對(duì)企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的課題系統(tǒng)學(xué)習(xí),較好的實(shí)現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。
四、 尖端人才借外力
企業(yè)的快速發(fā)展靠基礎(chǔ)人才和自有力量是遠(yuǎn)不能勝任的,特別是專、精、尖的人才更是困難。所以,從2003年起,鳳靈在行業(yè)中率先啟動(dòng)了聘專家搞科研的借外力戰(zhàn)略。10年來(lái),企業(yè)與中央音樂(lè)學(xué)院、上海音樂(lè)學(xué)院、中國(guó)藝術(shù)研究院音樂(lè)研究所、江南大學(xué)生物工程學(xué)院、四川音樂(lè)學(xué)院、南京藝術(shù)學(xué)院等10多個(gè)專業(yè)院所建立了長(zhǎng)期或項(xiàng)目型合作,并聘請(qǐng)了大批的專家教授為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、科研開(kāi)發(fā)提供服務(wù),均取得了較好業(yè)績(jī)。特別是鄭荃教授、韓寶強(qiáng)教授、呂思清老師等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍人物的大力支持,為鳳靈產(chǎn)品創(chuàng)新、科研項(xiàng)目、藝術(shù)培訓(xùn)等多元化的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。樂(lè)器聲學(xué)品質(zhì)檢測(cè)系統(tǒng)、用生物與光電技術(shù)對(duì)木材的改性、木材生物改性與提琴音質(zhì)改良、民族低音樂(lè)器創(chuàng)新技術(shù)在大提琴上的應(yīng)用等項(xiàng)目,均通過(guò)了文化部科研項(xiàng)目的驗(yàn)收。近年來(lái)鳳靈集團(tuán)開(kāi)發(fā)的直立音板雙音箱弦鳴樂(lè)器不僅獲得了國(guó)家發(fā)明專利,而且還被列為2013年文化部科技創(chuàng)新項(xiàng)目,目前,正與南京藝術(shù)學(xué)院等院校組成專家組,進(jìn)一步深化研究,力爭(zhēng)2014年上半年成果驗(yàn)收。科技創(chuàng)新讓鳳靈嘗到了甜頭,讓鳳靈產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。
五、 未來(lái)人才聯(lián)合培
人才的持續(xù)性培養(yǎng)與造就,是保障企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的核心要素。從人才的培養(yǎng)軌跡分析,2000年以前師傅傳、幫、帶是人才培養(yǎng)和技能傳承的主通道,而近10年來(lái)的方式隨著人才年齡層次、文化層次和信息技術(shù)等多元復(fù)雜因素的變換,傳統(tǒng)的手藝復(fù)制已越來(lái)越淡出,即使是大師傳授精湛技藝也借用了先進(jìn)的工具,所以新時(shí)代的工匠不再會(huì)機(jī)械式復(fù)制,人們已經(jīng)把工藝流程、自動(dòng)化生產(chǎn)線、數(shù)字設(shè)備全面融合在一起,所以這些年我們產(chǎn)業(yè)工人在面臨老齡化的同時(shí),也碰到了知識(shí)層面更新的障礙,特別是樂(lè)器產(chǎn)品已不再是傳統(tǒng)木工、金屬工、油漆工的組合,而是懂技術(shù)、懂設(shè)計(jì)、懂藝術(shù)、懂科研團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶。因此,鳳靈集團(tuán)在近幾年的員工隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中十分注重專業(yè)與學(xué)歷的匹配,并舉辦各種類型的專業(yè)培訓(xùn),基本滿足了當(dāng)前經(jīng)營(yíng)的需求和市場(chǎng)的需求。為了全面適應(yīng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局,鳳靈集團(tuán)從企業(yè)自身發(fā)展出發(fā),更從中國(guó)提琴產(chǎn)業(yè)之都的整體發(fā)展的大局著想,與地方政府共同制定了具有前瞻性的人才綱要,在當(dāng)前建設(shè)樂(lè)器學(xué)校條件尚不成熟的情況下,分步實(shí)施人才聯(lián)合培養(yǎng)的戰(zhàn)略。2013年鳳靈集團(tuán)與黃橋鎮(zhèn)政府共同申請(qǐng),經(jīng)江蘇省文化廳和江蘇省教育廳聯(lián)合批準(zhǔn),在江蘇省戲劇學(xué)校招受首批樂(lè)器修造專業(yè)學(xué)生,樂(lè)器行業(yè)校企聯(lián)合辦學(xué)歷教育,為未來(lái)中國(guó)樂(lè)器行業(yè)培養(yǎng)全能人才起到了積極的引導(dǎo)作用,也為企業(yè)未來(lái)的跨越式發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在我們樂(lè)器行業(yè)中各企業(yè)的人才戰(zhàn)略都有其獨(dú)到和值得借鑒的好經(jīng)驗(yàn),鳳靈的舉措與各家亦有異工同曲之效。十年樹(shù)人定不易,持之以恒終能成!真要做好人的文章必須得苦下功夫。